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AOL-ProMan 01 - 06.06.2003

Die etwas andere AOL-Hilfe

AOL und was tun bei Problemen

Diese Anleitung zum Problem-Management ist unter Zuhilfenahme des AOL-Service, mit User-Tipps und aus eigenen Erfahrungen entstanden. AOL ist nicht für den Inhalt verantwortlich. Der AOL-ProMan wird ständig aktualisiert und ist zur Veröffentlichung freigegeben.

Index
1.	Einwahl und Verbindung
	1.1.0	Kann ich mich über DFÜ zu AOL einwählen?
	1.2.0	Wie melde ich mich über TCP/IP an?
		1.2.1	Was kostet eine Verbindung über TCP/IP?
		1.2.2	Kann ich zwischen 2 Standorten wechseln?
	1.3.0	Wie erstelle ich eine externe DFÜ-Verbindung
		1.3.1	Windows 95/98
		1.3.2	Windows NT/2000/XP
	1.4.0	Einwahlprobleme
		1.4.1	Abbruch bei Schritt 5 (Modem/ISDN)
		1.4.2	Checkliste für die Modeminstallation
		1.4.3	Das Modem konnte nicht automatisch gefunden werden
		1.4.4	So konfigurieren Sie das Modem manuell
		1.4.5	AOL konnte Ihr Modem/ISDN-Gerät nicht initialisieren
		1.4.6	Ihr Modem/ISDN-Gerät akzeptiert die Einstellungen nicht
		1.4.7	Das Modem/ISDN-Gerät empfängt kein Trägersignal
		1.4.8	Der COM-Port ist nicht korrekt oder wird bereits von einer anderen Anwendung genutzt
		1.4.9	Der gewählte Anschluss ist besetzt
		1.4.10	Netzwerkfehler: Das Modem (oder ein anderes Gerät) hat einen Fehler gemeldet
		1.4.11	Kein Freizeichen (DSL)
		1.4.12	Einwahl erfolgt über ISDN obwohl DSL ausgewählt wurde
		1.4.13	Voraussetzungen für den Verbindungsaufbau über TCP/IP
		1.4.14	Mein AOL-Name fehlt auf der Anmelden-Seite
		1.4.15	Ihr Modem/ISDN-Gerät akzeptiert die Einstellungen nicht
		1.4.16	Anpassen der Verbindung an eine Telefonanlage
		1.4.17	Sie sind bereits mit dem folgenden AOL-Namen angemeldet ...
	1.5.0	DSL - Optimierung
		1.5.1	Treiber- / Firmware-Updates
		1.5.2	Wichtige Updates für Win9x
		1.5.3	Alternativer DSL-Treiber
		1.5.4	MTU (Maximum Transmission Unit) für DSL richtig einstellen
		1.5.5	Rwin (Receive window) optimieren
		1.5.6	MSS (Maximum Segment Size) anpassen
		1.5.7	Internet Explorer Download-Begrenzungen einstellen
		1.5.8	Netzwerkeinstellungen optimieren
		1.5.9	Verbindungsaufbau beschleunigen
		1.5.10	Proxy des Providers nutzen
		1.5.11	DFÜ-Optimierer

2.	Internet
	2.1.0	Fehler beim Aufruf von Internetseiten
		2.1.1	WebUtil
		2.1.2	Firewalls und Tuning-Software
		2.1.3	Überprüfen Sie die Web-Kontrolle in der Kindersicherung
		2.1.4	Löschen Sie den Browser-Cache
		2.1.5	Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen
			2.1.5.1	Wie installiere ich den AOL-Adapter neu?
			2.1.5.2	Wie überprüfe ich die Winsock-Dateien?
		2.1.6	Internet-Verbindungsfreigabe (ICS) deaktivieren
	2.2.0	Warum dauert das Aufrufen einer Seite manchmal so lange?
		2.2.1	Langsamer Seitenaufbau - Schlechte Downloadrate
		2.2.2	Priorität des aktiven Programms ändern (Win2000/XP)
	2.3.0	Was bedeutet 'Too many anonymous logins'?
	2.4.0	Was mache ich bei Fehler 654?
	2.5.0	Es werden auf Internetseiten keine Bilder dargestellt
	2.6.0	Wie installiere ich den AOL Adapter neu?
	2.7.0	Wie deaktiviere ich den Inhaltsratgeber?
	2.8.0	WWW - Probleme unter AOL 6.0/7.0 und Win9x
		2.8.1	Schritt 1. - Überprüfung des Internet Explorers
		2.8.2	Schritt 2. - Webutil.exe einsetzen
		2.8.3	Schritt 3. - AOL Adapter deinstallieren
		2.8.4	Schritt 4. - Netzwerk komplett deinstallieren und neu aufbauen
	2.9.0	TimeOut-Fehler im Internet Explorer (ab IE 5)
	2.10.0	DNS-Fehler im Internet Explorer beseitigen
	2.11.0	Internet Explorer konnte folgende Seite nicht öffnen: http://...

3.	eMail-Fehlermeldungen
	3.1.0	Beim Abschicken "AOL-Name ist unbekannt
	3.2.0	Was passiert bei unzustellbarer Internet-eMail?
	3.3.0	Was ist ein "Mailer Daemon"?
	3.4.0	Warum kommt eine eMail ins Internet nicht an?
	3.5.0	Was bedeutet "Unknown host"?
	3.6.0	Was bedeutet "Unknown user"?
	3.7.0	Was bedeutet die Meldung "Unbalanced"?
	3.8.0	Was bedeutet die Meldung "Service unavailable"?
	3.9.0	Was bedeutet "Can not send xx days"?
	3.10.0	Was bedeutet Fehler 427?
	3.11.0	AOL 7.0: eMail-Anhang hängt

4.	Schutzverletzungen
	4.1.0	Was ist eine allgemeine Schutzverletzung (GPF)?
	4.2.0	Was tun bei Fehlermeldung 070/623/030/031/850...?
		4.2.1	Wie sichere ich meine AOL-Einstellungen?
	4.3.0	Schutzverletzung im Modul Setup.exe
	4.4.0	Schutzverletzung im Modul Kernel32.dll
	4.5.0	Schutzverletzung im Modul Waol.exe
		4.5.1	Anmerkung zu WAOL
	4.6.0	Schwerer Ausnahmefehler 0E in Modul VFAT
	4.7.0	Schutzverletzung im Modul Urlmon.dll

5.	Online-Fehlermeldungen
	5.1.0	Fehlermeldung SYSTEM RESPONSE
	5.2.0	Fehlermeldung "Datei ist zu groß..." beim Öffnen von Dateien
	5.3.0	Absturz beim Klicken auf eMail schreiben/lesen
	5.4.0	Warum höre ich keine AOL-Töne?
		5.4.1	WINXP - Keine AOL-Töne...
	5.5.0	Fehler beim Ausdrucken von AOL-Seiten
	5.6.0	AOL-Fehler 408 und 502
	5.7.0	Fehler 623 / 912 / 940....
	5.8.0	Das Adressbuch ist leer oder aktualisiert sich nicht..
	5.9.0	Die Buddyliste wird nicht richtig angezeigt

6.	Optimierungen
	6.1.0	Ballast entfernen

7.	Hardware-, Software-, Netzwerk-Probleme (Ursachen/Lösungen)
	7.1.0	Programme im Hintergrund
	7.2.0	Netzwerkprobleme
	7.3.0	Netzwerktreiber NDIS. VXD
	7.4.0	Hardware und Treiber verhindern Herunterfahren
	7.5.0	Unter Win98(SE) und ME fährt der Rechner schneller herunter als unter Win95
	7.6.0	Konfliktforschung
	7.7.0	Power Management
	7.8.0	Plug & Play (I)
	7.9.0	Plug & Play (II)